AI-CHAMP · Percorso 2: Guidare e creare valore
AI Champions Program
Quattro moduli e sei sessioni di domande in dodici settimane, dopo le quali l’AI nella Sua azienda ha un team invece di un incaricato solitario.
- Durata
- 4 giornate in presenza + 6 sessioni di domande in 12 settimane
- Gruppo
- da 4 a 10 persone
- Formato
- Inhouse · Nel lab
- Lingua
- Tedesco o inglese
- Preavviso
- da 6 settimane
- Prezzo
- 34.900 € forfettario, IVA esclusa
Erogazione a partire da quattro partecipanti effettivamente iscritti. La data viene confermata per iscritto dopo aver concordato contenuti, prerequisiti e disponibilità.
Per chi è questo track
Collaboratori motivati e team leader di aree diverse, che devono portare il sapere sull’AI nell’organizzazione, massimo dieci persone. Per aziende che hanno capito che un training esterno senza moltiplicatori interni svanisce dopo quattro settimane.
Per chi no
Non per gruppi che vogliono solo una panoramica rapida, per quello basta l’AI Literacy Praxislabor (AI-LIT-LAB). Nemmeno come sostituto del lavoro di leadership: le domande di delega e adozione dei superiori appartengono ad AI-LEAD.
Situazione di partenza
Dopo le prime formazioni succede il solito: alcuni entusiasti sperimentano, il resto ricade nelle vecchie routine, e ogni domanda specialistica finisce all’IT o si perde. Manca una struttura di persone che nel proprio ambito danno l’esempio, intercettano domande, raccolgono use case e rendono visibili i progressi.
Questo esiste dopo il track
- Fino a dieci champion che usano gli assistenti con sicurezza, guidano i colleghi e sanno quando fare escalation
- Una pipeline di use case riempita e curata con griglia di valutazione e routine di manutenzione
- Una community interna con canale, ritmo e percorsi di escalation, che continua a vivere dopo il programma
- Un pacchetto di materiali con guide e supporti formativi con diritto d’uso per il riutilizzo interno
- Un report di trasferimento dopo 90 giorni con misurazione prima-dopo per ogni area champion
Prerequisiti
Curiosità, autorevolezza nel proprio ambito e l’esonero per quattro giornate in presenza più circa due ore a settimana nei 90 giorni successivi. Non servono conoscenze tecniche.
Preparazione prima del track
Ogni champion compila in anticipo una scheda: area, compiti tipici, esperienza con l’AI finora, i due divoratori di tempo più fastidiosi del team. Il committente nomina uno sponsor dalla direzione, che approva i risultati dei moduli.
Contenuto della fornitura
- Quattro giornate modulari in presenza a distanza di due o tre settimane, tenute da Dino Bordonaro, su richiesta un modulo nel nostro Enterprise Lab
- Sei sessioni di domande da 60 minuti da remoto, ogni due settimane per dodici settimane, per casi dalla pratica
- Pacchetto di materiali con guide, template per le sessioni e slide formative incluso il diritto d’uso per il riutilizzo interno
- Template della pipeline di use case e dashboard di trasferimento
- Certificati e documentazione della formazione verificabile come elemento della Sua evidenza ai sensi dell’Art. 4
- Colloquio finale con sponsor e committente incluso il report di trasferimento
Agenda
Modulo 1
Punto di partenza e chiarezza sul ruolo
Analisi delle schede: chi porta cosa? Il ruolo di champion viene chiarito su casi concreti: dare l’esempio, guidare, raccogliere, fare escalation. E altrettanto chiaro cosa un champion non è: nessun admin di riserva, nessun controllore, nessun intrattenitore solitario.
Strumenti sotto controllo
Hands-on sull’assistente: pattern di base del prompting, fornire contesto, verificare i risultati. Le regole sui dati dell’azienda vengono decise su dieci casi quotidiani: questo può entrare nell’AI oppure no?
Il primo caso proprio
Ogni champion risolve dal vivo sul sistema un divoratore di tempo dalla propria scheda e documenta il percorso di soluzione sul template della guida. La documentazione è il prototipo dei futuri supporti di lavoro interni.
Esercitarsi a spiegare
Esercizio davanti al gruppo: ogni champion spiega un concetto, per esempio allucinazione o finestra di contesto, in tre minuti in modo che lo capisca la collega alla reception. Feedback secondo una griglia fissa.
Risultato del modulo: mappa di apprendimento e primo supporto di lavoro
Ogni champion ha un supporto di lavoro documentato e una mappa di apprendimento personale fino al Modulo 2. Compito: testare il supporto con due colleghi e annotare le reazioni.
Modulo 2
Dal corridoio alla pipeline
Analisi del compito: cosa hanno detto i colleghi? Poi la tecnica di intervista: con quali cinque domande un champion trasforma una chiacchierata di corridoio in uno use case utilizzabile.
Officina delle schede
Ogni champion scrive due schede di use case dal proprio ambito: quale problema, il tempo di chi, quali dati. Review reciproco in coppie, le schede poco chiare vengono affinate.
Valutare con la griglia valore-rischio
La versione compatta della griglia di valutazione dallo Sprint Use Case: stimare valore e rischio per ogni scheda, i casi limite li decide il gruppo. Esercizio: portare fino alla decisione due casi volutamente controversi.
La board della pipeline
Costruzione della pipeline nello strumento a Sua scelta: colonne, responsabili, ritmo di manutenzione. Decisione: chi cura, come entrano le nuove voci, quando una voce viene eliminata?
Risultato del modulo: la pipeline vive
Almeno dieci use case valutati sono nella board, ogni colonna ha un responsabile. Compito: ogni champion conduce due interviste nel proprio ambito e alimenta la pipeline.
Modulo 3
La sessione formativa interna
Review della pipeline dal compito, poi il mestiere: struttura di una sessione da 20 minuti, drammaturgia, i tre errori più frequenti nella formazione interna. Domanda a ogni champion: quale sessione serve per prima alla Sua area?
Costruzione delle sessioni dal pacchetto di materiali
Ogni champion costruisce dai template forniti la sua prima sessione per l’area di provenienza, con un esempio dal vivo dalla quotidianità di quell’area.
Prova generale
Le sessioni vengono tenute davanti al gruppo, senza pietà con il cronometro. Feedback secondo griglia: apertura, qualità degli esempi, gestione delle domande. Ogni sessione riparte con un miglioramento concreto.
Costruzione della community
Canale, ritmo, regole del gioco: come arrivano le domande, quanto in fretta si risponde, cosa fa un champion quando non conosce la risposta. I percorsi di escalation verso IT, protezione dei dati e direzione vengono registrati con i nomi.
Risultato del modulo: le date sono fissate
Ogni champion ha una sessione collaudata e una data fissata nel proprio ambito. Il concetto di community è deciso, il canale è creato. Compito: tenere la sessione davanti a un pubblico vero.
Modulo 4
Taglio dei piloti
Resoconto delle prime sessioni vere. Poi: dalla pipeline si tagliano due o tre piloti, abbastanza piccoli per 90 giorni, ciascuno con un champion come referente e una misura di successo.
Rendere misurabile
Misurazione prima-dopo senza sensazione di sorveglianza: indicatori semplici come tempo di attraversamento o quota di richieste di chiarimento, rilevati in modo pulito. Esercizio: definire la misurazione per ogni pilota e fissare il punto zero.
La dashboard di trasferimento
Ogni champion imposta la dashboard per la propria area: piloti, sessioni, attività della community, valori misurati. Regola: tutto ciò che deve stare nel report finale viene rilevato da oggi.
La presentazione davanti alla direzione
Preparazione della presentazione dei risultati per lo sponsor: cosa è nato, cosa si misura in 90 giorni, cosa serve ai champion dalla direzione? Prova con feedback duro.
Risultato del modulo e segnale di partenza
Presentazione davanti allo sponsor, quando organizzativamente possibile subito a seguire. Ogni champion ha il suo piano a 90 giorni, gli appuntamenti delle sessioni di domande sono in calendario.
Dopo
Sei sessioni di domande e trasferimento
Sei appuntamenti da 60 minuti da remoto, ogni due settimane: casi veri dalle aree, review della pipeline, affinamento delle sessioni. Alla fine c’è il colloquio conclusivo con sponsor e committente incluso il report di trasferimento con i valori misurati per area.
Esercitazioni e quota lab
Ben oltre la metà del tempo in presenza è lavoro proprio: risolvere casi sull’assistente, scrivere schede, costruire e tenere sessioni, impostare dashboard. Su richiesta un modulo si svolge nel nostro Enterprise Lab, incluso uno sguardo a un ambiente AI separato, quando tecnicamente e organizzativamente possibile.
Piattaforme
Si lavora nel Suo tenant di assistenti, così i champion si esercitano dove i loro colleghi lavoreranno dopo. Demo integrative girano sul nostro ambiente di Lab con Sovereign Assistant e VOXA nella versione di volta in volta disponibile.
Prova di transfer
Tre prove verificabili: la sessione tenuta davanti a un pubblico vero, la pipeline curata e il report di trasferimento con misurazione prima-dopo dopo 90 giorni. Tutto viene documentato in modo tracciabile e verificabile.
Artefatti che porta con sé
- Pacchetto di materiali con guide, slide e template per le sessioni incluso il diritto d’uso per il riutilizzo interno
- Pipeline di use case riempita con griglia di valutazione e routine di manutenzione
- Concetto di community con canale, ritmo e percorsi di escalation
- Dashboard di trasferimento per ogni area champion
- Report di trasferimento dopo 90 giorni per sponsor e direzione
Estensioni opzionali
- Sprint Use Case e Business Case (AI-VALUE), se la pipeline deve diventare una decisione di investimento
- Guidare nell’organizzazione human-agent (AI-LEAD) per i superiori dei champion
- Un giro di pratica alumni a seguire come accompagnamento continuativo con un numero fisso di appuntamenti
Delimitazione
Il programma abilita le Sue persone, non sostituisce l’introduzione degli strumenti, né una struttura di governance (AI-GOV), né un managed service. I champion portano il trasferimento, noi copriamo loro le spalle nelle sessioni di domande.
Domande frequenti
Perché 34.900 € più IVA, se i singoli training costano meno?
Lei non compra un training, ma una struttura: quattro moduli, sei sessioni di domande in dodici settimane, un pacchetto di materiali con diritto d’uso e un report di trasferimento misurabile. Distribuito su fino a dieci champion e le loro aree, è la differenza tra una giornata di formazione che svanisce e una capacità che resta in azienda.
Cosa succede se un champion si assenta o lascia l’azienda durante il programma?
Fino al Modulo 2 può subentrare una persona sostitutiva, la portiamo al passo in un’ora separata da remoto. Dopo, i champion rimanenti coprono insieme l’area, community e pacchetto di materiali sono costruiti esattamente per questo. Il sapere appartiene al team, non a una persona.
Possiamo davvero riutilizzare e adattare i materiali internamente?
Sì, il diritto d’uso per il riutilizzo e l’adattamento interno è incluso nel prezzo e vale senza limiti di tempo per la Sua azienda. È esclusa solo la cessione a terzi al di fuori della Sua impresa.